Bedingungen

Was Sie wissen sollten

Stornierung

Es gelten die EU-Normen – bitte informieren Sie uns rechtzeitig mindestens 30 Tage vor Anreise, ansonsten müssen wir uns an die Stornobedingungen halten. Bei vorzeitiger Abreise wird das Zimmer für die volle gebuchte Zeit berechnet. Bis 30 Tage vor Anreise kostenlose Stornierung möglich. 29 bis 8 Tage vor Anreise 70 % des Arrangements als Stornokosten. 7 bis 0 Tage 100 % des Arrangements als Stornokosten.

Special Corona cancellation conditions

Damit Sie Ihren Urlaub möglichst risikolos disponieren, lassen sich alle Buchungen in Zusammenhang mit Coronamassnahmen- oder Erkrankungen, auch kurzfristig kostenlos stornieren. Dazu gehören Reisebeschränkungen oder Reisewarnungen im Ursprungsland sowie in Italien. Wir empfehlen auf jeden Fall den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, somit sind Sie gegen alle Eventualitäten gerüstet.

Reiseversicherung & Buchungen

Unser Hotel ist von März bis November geöffnet. Buchungen nehmen wir ganzjährig an. Sie gelten als verbindlich mit gegenseitiger, schriftlicher Bestätigung und einer Vorauszahlung von 25% des Gesamtbetrages. Die anfallenden Überweisungsgebühren gehen zu Ihren Lasten. Gerne empfehlen wir Ihnen diese Reiserücktrittsversicherung:

 HOGAST-Europäische Reiseversicherung

Check-In/Check-Out

Am Anreisetag können Sie das Zimmer ab 14.00 Uhr beziehen und wir bitten Sie am Abreisetag das Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben. Bei späterer Anreise bitten wir Sie höflich es uns rechtzeitig mitzuteilen, denn wir halten Ihr gebuchtes Zimmer bis 18.00 Uhr für Sie frei.

Bezahlung

Sie können eine Überweisung vornehmen oder mit EC-Karte und Bargeld bezahlen. Änderungen und Druckfehler vorbehalten!

Allgemeines

Wir bitten um ihr Verständnis, wenn wir keine Hunde in unserem Haus aufnehmen.

Bei benutzen von Swimmingpool und der See.Wiesn mit Badesteg nach 11 Uhr am Abreisetag berechnen wir € 15 pro Person.

News  

Winterpause

Ab 13. April 2024 sind wir wieder für Sie da.

Bis dahin können Sie uns per Email (info@schlosshotel.it) erreichen.